Deze algemene voorwaarden regelen je gebruik van Palm, een onafhankelijk informatieportaal over online gokken. Door deze site te bezoeken en te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden hieronder. Lees ze aandachtig door – ze bepalen wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou vragen.
Wat dit portaal is en wat het niet is
Palm is een informatiesite die zich richt op Nederlandstalige spelers. Wij bieden artikelen, reviews en praktische uitleg over online casino's, sportweddenschappen en gokken in het algemeen. Wij organiseren zelf geen kansspelen, nemen geen weddenschappen aan, en beheren geen spelersaccounts. Je kunt bij ons geen geld storten, geen bonus claimen en geen weddenschap plaatsen – daarvoor verwijs je door naar de operators zelf.
Alle informatie op deze site is bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden. Wij doen ons best om de feiten actueel en correct te houden, maar kunnen niet garanderen dat elke pagina altijd de allerlaatste stand van zaken weergeeft. Bonusvoorwaarden, limieten en spelregels kunnen door operators worden aangepast zonder dat wij daarvan direct op de hoogte zijn.
Intellectueel eigendom en auteursrecht
Alle teksten, afbeeldingen, logo's en andere materialen op Palm zijn ons eigendom of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Je mag de inhoud voor eigen gebruik raadplegen, maar kopiëren, verspreiden of hergebruiken voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming. Dit geldt ook voor het overnemen van hele pagina's of secties in andere publicaties.
Merknamen, logo's en screenshots van operators blijven eigendom van die operators. Wij gebruiken ze uitsluitend om de betreffende dienst te identificeren en te bespreken, wat valt onder redelijk gebruik in informatieve context.
Wat wij van jou verwachten
Je bent zelf verantwoordelijk voor de manier waarop je deze site gebruikt. Dat houdt in dat je:
- ten minste 18 jaar oud bent;
- je houdt aan de wetgeving die in jouw land of regio van toepassing is;
- geen pogingen doet om onze systemen te verstoren, te hacken of anderszins te misbruiken;
- geen valse informatie verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
- begrijpt dat gokken risico's met zich meebrengt en dat je eigen oordeel leidend is bij het kiezen van een operator.
Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de site te weigeren of te beperken wanneer deze voorwaarden worden geschonden.
Grenzen van onze aansprakelijkheid
Palm doet zijn uiterste best om betrouwbare informatie te bieden, maar wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verliezen, schade of teleurstellingen die voortvloeien uit je gebruik van onze site of je deelname aan kansspelen bij operators die wij bespreken. Dat geldt voor directe en indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot:
| Type schade | Onze positie |
|---|---|
| Financiële verliezen bij een operator | Wij zijn geen partij in jouw relatie met die operator en dragen geen verantwoordelijkheid voor uitbetalingen, geschillen of bonusvoorwaarden |
| Verouderde of onjuiste informatie | Operators passen hun voorwaarden regelmatig aan; wij raden aan altijd de voorwaarden van de operator zelf te controleren |
| Technische problemen of downtime | Onderbrekingen kunnen voorkomen; wij garanderen geen ononderbroken toegang |
| Mislukte registraties of transacties | Die vinden plaats bij de operator, niet bij ons – neem rechtstreeks contact met hen op |
Wanneer je besluit je aan te melden bij een operator of een storting te doen, doe je dat op eigen risico en onder de voorwaarden van die operator. Wij adviseren je die voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je begint.
Links naar derden
Palm bevat links naar externe websites – operators, hulporganisaties, toezichthouders. Wij controleren die sites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, privacy-praktijken of beschikbaarheid. Een link van onze kant betekent niet dat wij de betreffende site goedkeuren of aanbevelen; het is simpelweg een verwijzing naar aanvullende informatie.
Zodra je onze site verlaat via een externe link, vallen de algemene voorwaarden en het privacybeleid van die andere partij. Wees je daarvan bewust, vooral wanneer je persoonlijke gegevens deelt of een account aanmaakt.
Gegevensbescherming en privacy
Hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens staat uitgelegd in ons privacybeleid. Kort gezegd: wij verzamelen alleen de informatie die nodig is om de site te laten werken (zoals technische gegevens via cookies) en om contact met je te onderhouden wanneer je ons een bericht stuurt. Wij verkopen je gegevens niet en delen ze niet met operators tenzij je daar zelf voor kiest door op een link te klikken.
Je hebt rechten onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), waaronder het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Meer daarover lees je in het privacybeleid. Bij vragen over gegevensverwerking kun je contact opnemen via [email protected].
Leeftijdsgrens en verantwoord spelen
Deze site is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Gokken kan verslavend zijn en financiële schade veroorzaken wanneer het uit de hand loopt. Wij moedigen je aan om je grenzen te kennen, limieten in te stellen en hulp te zoeken zodra gokken een probleem wordt.
Nuttige hulpbronnen voor Nederlandstalige spelers:
- Open over gokken – gratis en anonieme hulplijn op 0800 24 000 22, ook bereikbaar via chat en WhatsApp
- Cruks – het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, waar je jezelf kunt laten uitsluiten van alle in Nederland vergunde aanbieders
- Kansspelautoriteit – de Nederlandse toezichthouder op kansspelen
Wij kunnen je account niet blokkeren of je toegang tot operators beperken – dat doe je via de operator zelf of via Cruks. Neem bij twijfel contact op met een van de hulplijnen hierboven.
Beschikbaarheid van de dienst
Wij streven ernaar dat Palm altijd beschikbaar is, maar kunnen geen garanties geven. Onderhoud, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden kunnen ervoor zorgen dat de site tijdelijk niet bereikbaar is. Wij zijn niet aansprakelijkheid voor eventuele schade die daaruit voortvloeit.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen – bijvoorbeeld wanneer de wetgeving verandert of wanneer wij nieuwe functies toevoegen aan de site. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en gelden vanaf de datum die onderaan staat vermeld. Door de site te blijven gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.
Grote wijzigingen zullen wij waar mogelijk van tevoren aankondigen, maar het blijft jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren.
Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het recht van toepassing dat geldt in het rechtsgebied waar dit portaal is gevestigd. Geschillen die voortvloeien uit je gebruik van Palm worden beslecht volgens dat recht. Beide partijen zullen eerst proberen tot een minnelijke oplossing te komen voordat een formele procedure wordt gestart.
Scheidbaarheid
Mocht een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.
Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of over de manier waarop wij dit portaal runnen? Stuur een bericht naar [email protected]. Wij reageren binnen 48 uur op werkdagen.
Voor vragen over je account, stortingen, opnames of bonussen bij een operator neem je rechtstreeks contact op met die operator – wij hebben geen toegang tot hun systemen en kunnen je daarbij niet helpen.
Laatste update: januari 2026
Dit portaal is bedoeld voor informatie en heeft een marketingkarakter. Wij organiseren zelf geen kansspelen en nemen geen weddenschappen aan. Toegang is beperkt tot personen van 18+ – speel verantwoord. Bij zorgen over je gokgedrag kun je terecht bij Open over gokken of bel gratis naar 0800 24 000 22.