Dit privacybeleid legt uit hoe Palm – het informatieportaal op palmcasino1.nl – met jouw persoonlijke gegevens omgaat. We nemen privacy serieus en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor dit portaal is palmcasino1.nl. Voor vragen over de verwerking van jouw gegevens kun je contact opnemen via [email protected].
Dit beleid beschrijft uitsluitend de gegevenspraktijken van palmcasino1.nl zelf. Als je een account aanmaakt bij de operator waarover we schrijven, valt die verwerking onder het privacybeleid van de operator – niet van ons.
Welke gegevens verzamelen we
We verwerken twee categorieën informatie: technische gegevens die automatisch worden verzameld wanneer je de site bezoekt, en gegevens die je zelf verstrekt.
Automatisch verzamelde gegevens omvatten je IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, verwijzende URL, en pagina's die je bekijkt. Deze gegevens worden vastgelegd via cookies en vergelijkbare technieken – zie ons cookiebeleid voor details.
Door jou verstrekte gegevens zijn beperkt tot wat je invult in het contactformulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. We vragen niet om gevoelige persoonsgegevens zoals burgerservicenummer, financiële gegevens of gezondheidsinformatie.
Waarvoor gebruiken we jouw gegevens
De technische gegevens gebruiken we om de site draaiende te houden, misbruik te voorkomen en inzicht te krijgen in hoe bezoekers de site gebruiken. Dat laatste gebeurt via analysetools zoals Google Analytics.
De gegevens uit het contactformulier verwerken we alleen om je vraag te beantwoorden. Zodra de correspondentie is afgerond, bewaren we het bericht nog maximaal zes maanden voor archiveringsdoeleinden en verwijderen we het daarna.
We sturen geen nieuwsbrieven en geen marketing, tenzij je daar expliciet om vraagt – en zelfs dan kun je je op elk moment afmelden.
Rechtsgrond voor verwerking
Voor technische gegevens en cookies die strikt noodzakelijk zijn (inlogstatus, taalvoorkeur) is de rechtsgrond gerechtvaardigd belang: de site kan zonder deze informatie niet functioneren.
Voor analytische en advertentiecookies vragen we toestemming via de cookiebanner. Je kunt die toestemming te allen tijde intrekken door je browserinstellingen aan te passen of de banner opnieuw te openen.
Voor het verwerken van contactformuliergegevens is de rechtsgrond uitvoering van een overeenkomst (je vraagt ons iets, wij reageren) of gerechtvaardigd belang (we moeten kunnen communiceren met bezoekers).
Met wie delen we jouw gegevens
We delen je gegevens met een beperkt aantal derde partijen, allemaal voor specifieke doeleinden:
- Hostingproviders – de servers waarop deze site draait staan bij een externe partij, die toegang heeft tot alle gegevens die op de site worden opgeslagen.
- Analysetools (Google Analytics) – verwerken geanonimiseerde gebruiksstatistieken om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt.
- Advertentienetwerken – plaatsen cookies voor gerichte advertenties, alleen met jouw toestemming.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Alle verwerkers met wie we samenwerken zijn contractueel verplicht om jouw gegevens te beschermen volgens dezelfde normen als wij.
In sommige gevallen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, bijvoorbeeld naar servers van Google in de Verenigde Staten. Dergelijke overdrachten gebeuren alleen met passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
| Recht | Wat het inhoudt |
|---|---|
| Inzage | Je kunt opvragen welke gegevens we van jou bewaren. |
| Rectificatie | Als gegevens onjuist of incompleet zijn, kun je vragen ze te corrigeren. |
| Verwijdering | Je kunt vragen je gegevens te wissen, tenzij we een wettelijke bewaarplicht hebben. |
| Beperking | Je kunt de verwerking (tijdelijk) laten blokkeren terwijl een geschil wordt opgelost. |
| Dataportabiliteit | Je ontvangt jouw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat. |
| Bezwaar | Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. |
| Intrekking toestemming | Als verwerking op toestemming berust, kun je die op elk moment intrekken. |
Hoe oefen je jouw rechten uit
Stuur een e-mail naar [email protected] met je verzoek. We reageren binnen vier weken. Vermeld duidelijk welk recht je wilt uitoefenen en – indien van toepassing – om welke gegevens het gaat.
We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek honoreren, om te voorkomen dat iemand anders namens jou toegang krijgt tot jouw gegevens.
Klacht indienen bij de toezichthouder
Ben je het niet eens met de manier waarop we met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacykwesties. Meer informatie vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Bescherming van minderjarigen
Deze site is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Mocht je ontdekken dat een kind onder de 18 ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact op via [email protected] – we verwijderen die informatie dan direct.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens
Technische logbestanden en analysegegevens bewaren we maximaal 26 maanden. Contactformulierberichten bewaren we zes maanden na afronding van de correspondentie, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.
Cookies die met jouw toestemming zijn geplaatst, vervallen na de periode die in ons cookiebeleid staat vermeld – meestal tussen de zes maanden en twee jaar, afhankelijk van het type cookie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten introduceren of als de wetgeving verandert. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan op de homepage.
De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Onderaan staat de datum van de laatste update.
Contact opnemen
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop we met jouw gegevens omgaan? Stuur een e-mail naar [email protected]. We helpen je graag verder.
Laatste update: januari 2026
Dit portaal is een onafhankelijke informatiebron over gokken en wedden. We organiseren geen kansspelen en beheren geen spelers accounts. Toegang is voorbehouden aan personen van 18+ – speel bewust en houd het leuk. Hulp nodig? Bel gratis en anoniem naar Open over gokken op 0800 24 000 22.